Política da Loja: Compromisso TotiPet

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1. Segurança e Privacidade Seus dados estão 100% seguros conosco. Utilizamos criptografia SSL de ponta a ponta e as plataformas de pagamento mais robustas do mercado (como Mercado Pago/Appmax). Não armazenamos dados de cartões de crédito; o processo é realizado em ambiente criptografado e auditado.

2. Autenticidade e Qualidade Todos os produtos da TotiPet Store são selecionados através de uma curadoria rigorosa. Trabalhamos apenas com fornecedores que garantem a autenticidade e a qualidade dos materiais. 

3. Condições de Pagamento Oferecemos diversas formas de pagamento para sua comodidade:

• Cartão de Crédito;

• PIX;

• Boleto Bancário.

4. Suporte ao Cliente Nosso compromisso é com a transparência. Oferecemos suporte humanizado via WhatsApp e E-mail para qualquer dúvida.

5. Conduta e Transparência A TotiPet se reserva o direito de cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude ou erro sistêmico de preços, garantindo sempre o estorno imediato do valor pago pelo cliente.